莫名扣费39、9元，要求申请退款

先查看扣费记录，确定扣费主体和原因。若属误扣或未经同意扣费，收集好扣费凭证，与扣费方沟通协商退款。可向其说明情况，表明这是莫名扣费，要求退还 39.9 元。若沟通无果，可考虑保留证据，采取进一步措施维护权益。
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用户可能进一步想问：这笔扣费是否合法，我能否成功申请退款？从法律角度看，未经用户明确同意的扣费可能构成不当得利或违法行为，用户有权要求退款。关键在于证明扣费行为未经同意且非用户自身操作失误导致。
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具体操作包括：1. 收集证据，如扣费通知、交易记录等，证明扣费事实及未经同意；2. 联系扣费方，明确提出退款要求，并保留沟通记录；3. 若扣费方拒绝，可向消费者协会投诉或寻求法律途径解决，如提起诉讼。不同情况下，如扣费方合作态度、证据充分性等，会影响退款进程。
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直接回复：可要求扣费方提供系统错误证明并尽快退款。从法律角度看，系统错误虽非主观恶意，但仍需承担相应责任。处理方式包括：1. 要求扣费方提供详细解释及错误证明；2. 协商退款事宜，并设定合理退款期限；3. 若对方拖延或拒绝，可依据消费者权益保护法等相关法规，通过法律途径维权。选择处理方式时，应综合考虑证据充分性、时间成本及潜在法律后果。
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